সহজেই ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে চান? কিন্তু, বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম জানেন না? স্কিল বিএন এর আজকের এই পোস্টে আপনাদের সাথে আলোচনা করবো, কীভাবে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে হয়।

একজন বিকাশ গ্রাহকের অবশ্যই জানা উচিত তার বিকাশ একাউন্টটি কীভাবে বন্ধ করতে হয়। যদি কোনো কারণে পূর্বের একাউন্ট বন্ধ করে নতুন একাউন্ট তৈরি করার প্রয়োজন পড়ে, তখন আমাদের অনেক সমস্যায় পড়তে হয়। কারণ, আমরা অনেকেই জানি না যে, কীভাবে একাউন্ট বন্ধ বা ক্লোজ করতে হয়। তো চলুন,এই বিষয়টি নিয়ে আরও বিস্তারিত জেনে নেয়া যাক।

বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমরা ২টি পদ্ধতি অবলম্বন করতে পারি।  একটি পদ্ধতি হচ্ছে, ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করা এবং অপরটি হচ্ছে বিকাশ কাস্টোমার কেয়ার থেকে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করে নেয়া। আজকের এই পোস্টে আপনাদের সাথে উভয় পদ্ধতি নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করবো। চলুন, দেখে নেয়া যাক, কীভাবে নিজে থেকে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করা যায় এবং কীভাবে কাস্টোমার কেয়ার থেকে একাউন্ট বন্ধ করে নেয়া যায়।

বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি সমূহ

বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার জন্য প্রথমেই বিকাশ একাউন্টের মূল ব্যালান্স শুন্য করে ফেলতে হবে। এরপর, বিকাশ একাউন্ট যে ব্যক্তির এনআইডি কার্ড দিয়ে তৈরি করা, তার এনআইডি কার্ডের নাম্বার এবং উক্ত এনআইডি কার্ডের মালিকের নাম ও অন্যান্য তথ্য জানা থাকতে হবে। উক্ত জিনিসগুলো আপনার কাছে থাকলে যে সিম দিয়ে বিকাশ একাউন্ট তৈরি করেছিলেন, সেই সিম থেকে কাস্টোমার কেয়ারে কল দিয়ে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করে নিতে হবে।

হেল্প সেন্টারে কল করে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

বিকাশ হেল্প সেন্টারে কল করে সহজেই ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট ডিএক্টিভেট করে নেয়া যায়। কীভাবে কল সেন্টারে কল করে বিকাশ বন্ধ করার জন্য আমাদের কিছু তথ্য প্রয়োজন হবে। Bkash Account Deactivate করার আরও বিস্তারিত পদ্ধতি জানার জন্য নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করুন।

• ধাপ ১ – আপনার বিকাশ একাউন্টের মূল ব্যালান্স এ টাকা থাকলে মোবাইল রিচার্জ/সেন্ড মানি/ক্যাশ আউট করে একাউন্ট ব্যালান্স শুন্য করে ফেলুন।
• ধাপ ২ – 16247 নাম্বারে কল দিন। অতঃপর, বিকাশ হেল্পলাইন থেকে বিকাশ প্রতিনিধি আপনার ফোন রিসিভ করলে তাকে জানাতে হবে যে, আপনি বিকাশ একাউন্টটি বন্ধ করতে চান। যে সিম দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খুলেছেন, সেই সিম দিয়ে কল দিতে হবে।
• ধাপ ৩ – বিকাশ প্রতিনিধি আপনার থেকে বিকাশ একাউন্ট নাম্বার, সর্বশেষ যেকোনো লেনদেন এর পরিমাণ এবং বিকাশ একাউন্ট যে এনআইডি কার্ড দিয়ে তৈরি করা হয়েছে, সেই এনআইডি কার্ডের নাম্বার ও এনআইডি কার্ডের তথ্য জানতে চাইবেন। তাকে সকল তথ্য সঠিকভাবে দিবেন।
• ধাপ ৪ – সকল তথ্য সঠিকভাবে দিতে পারলে আপনার বিকাশ একাউন্ট ভেরিফিকেশন করবে। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে আপনার বিকাশ একাউন্টটি বন্ধ করে দিবে। এরপর, আপনি চাইলে অন্য নাম্বারে নতুন বিকাশ একাউন্ট তৈরি করতে পারেন।

উপরোক্ত বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম সমূহ অনুসরণ করে ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট ক্লোজ করার জন্য অবশ্যই উপরে উল্লিখিত তথ্যগুলো আপনার জানা থাকতে হবে। তবেই, আপনার সিম দিয়ে বিকাশ হেল্প সেন্টারে কল করে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারবেন। তো চলুন, এখন জেনে নেয়া যাক বিকাশ কাস্টোমার কেয়ার থেকে কীভাবে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করে নেয়া যায়।

কাস্টোমার কেয়ার থেকে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

বিকাশ হেল্প সেন্টারে কল না করে আমরা চাইলে নিকটস্থ বিকাশ কাস্টোমার কেয়ার গিয়ে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারি। কাস্টোমার কেয়ার গিয়ে কীভাবে একাউন্ট বন্ধ করে নিতে হয় জানার জন্য নিম্ন লিখিত পদ্ধতিসমূহ অনুসরণ করুন।

প্রথমেই আপনার এলাকার বা নিকটস্থ যেকোনো বিকাশ কাস্টোমার কেয়ার আপনার বিকাশ একাউন্ট যে সিম দিয়ে তৈরি করা সেই সিম এবং যে এনআইডি কার্ড দিয়ে তৈরি করা সেই এনআইডি কার্ড নিয়ে যাবেন। যদি অন্য কারও এনআইডি কার্ড দিয়ে বিকাশ একাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তবে তার এনআইডি কার্ড সহ তাকে কাস্টোমার কেয়ার নিয়ে যেতে হবে।

এরপর, বিকাশ প্রতিনিধিকে জানান যে, আপনি বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে চান। তারা আপনার বিকাশ একাউন্ট নাম্বার জানতে চাইবে। এরপর, আপনি যে উক্ত বিকাশ একাউন্ট এর মালিক, তা যাচাই করার জন্য এনআইডি কার্ডের তথ্য ও সর্বশেষ লেনদেন এর পরিমাণ জানতে চাইবেন। তাদেরকে সকল তথ্য সঠিকভাবে জানাবেন।

এরপর, তারা আপনার বিকাশ একাউন্ট এর মালিকানা যাচাই করা শুরু করবেন। যদি তাদের কাছে মনে হয় যে, আপনি উক্ত বিকাশ একাউন্ট এর আসল মালিক, তবে তারা আপনার বিকাশ একাউন্টটি বন্ধ করে দিবেন। তাহলে, আপনার বিকাশ একাউন্টটি অফিসিয়াল ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

এই পদ্ধতি অনুসরণ করে সহজেই আপনার বিকাশ একাউন্টটি বন্ধ করে নিতে পারবেন। এরপর, আপনি চাইলে আবারও একটি বিকাশ একাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম   অনুসরণ করে সহজেই আপনার হাতের মোবাইল দিয়ে একটি বিকাশ একাউন্ট তৈরি করে নিতে পারবেন।

বিকাশ একাউন্ট সম্পর্কিত বিভিন্ন প্রশ্নোত্তর

একটা আইডি দিয়ে কয়টি বিকাশ খোলা যায়?

একটা এনআইডি কার্ড দিয়ে শুধুমাত্র একটা বিকাশ একাউন্ট খোলা যায়। তবে, আপনি একটা এনআইডি কার্ড দিয়ে অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

আইডি কার্ড ছাড়া বিকাশ একাউন্ট খোলা যায়?

আইডি কার্ড ছাড়া বিকাশ একাউন্ট খোলা যায় না। আপনি যদি বিকাশ একাউন্ট তৈরি করতে চান, তবে অবশ্যই আপনার একটি জাতীয় পরিচয় পত্র প্রয়োজন হবে।

আমাদের শেষ কথা

স্কিল  বিএন এর আজকের এই পোস্টে আপনাদের সাথে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম নিয়ে আলোচনা করেছি। আপনি যদি কোনো কারণে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে চান, তবে এই পোস্টটি আপনাকে অনেক সহযোগিতা করেছে বলে আশা করছি। এমন আরও বিভিন্ন তথ্য জানতে আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করতে পারেন।